银行客户服务专员 30名

本岗位在银行写字楼工作环境办公

1.服务客户群体：

由银行提供通过筛选的优质信用卡客户，此类客户经济基础优、消费能力强，数据含金量高，相对的成单率就高。

2.产品优势：

由于产品经过银行严格把关，客户放心，所以产品质量及价格均有优势，同时为客户提供免利息、免手续费分期邮购服务，不让客户感到经济压力。在银行指定外呼中心，代表银行服务人员以统一号码拔打，提高可信度，相对接通率也高。

【岗位职责】

1.根据银行提供的客户资源，在银行工作场所完成对优质卡户的产品回馈活动。

2.为客户提供免利息、免手续费分期服务。

【岗位要求】

1.普通话标准，良好的沟通能力，熟悉电脑基本操作；

2.具备积极、耐心、认真的工作态度；有良好的客服服务意识；能承受工作压力，可以挑战高薪；3.欢迎大中专院校优秀毕业生实习，薪酬待遇同等；

4、一年以上客服工作经验者，优先录取。

【薪资福利】

1.薪资结构：基本工资2200-3400元+高额提成+奖金+提供住宿；

2.综合薪资：月综合收入在7000-20000元；月平均工资8000元以上。

3.社会保险：入职即购买国家规定的五项社会保险，签署正规合同；

4.住宿条件：公司为员工提供宿舍，住宿条件良好、有空调、热水器等生活设施；

5.员工休假：员工享有带薪年假、婚假、产假、法定节假日等多种休假制度；

6.其它福利：

A、公司不定期举办的各种国内、国际旅游（例如：2014年张家界、北京、泰国游等）和文体活动；

B、节假日礼品、员工生日关怀礼品及春节开门利是红包以及日常现金奖励。

【晋升机制】

1、银行项目固定晋升机制，晋升快，发展空间大；

2、员工每3个月有晋升评选，职级每晋升一次基本工资则相应增加。

【体系】

1、职前培训：带薪培训。主要内容包括了解公司概况、产品知识、营销技巧、沟通技巧、工作方法等；

2、导师制辅导：由资质优秀的老员工一对一的辅导新员工，迅速提升工作绩效；

3、在岗培训：公司组建内部讲师队伍及不定期的聘请外部讲师为员工提供专业的培训。

工作时间：六天制，40小时/周，6小时40分钟/天

工作地址：福田保税区四号门

简历接收：cnzshr@163.com

公司简介：

上海志行合力网络技术有限公司，是一家在网络科技领域、金融领域颇有建树的企业，主要从事品牌产品推广、商品零售、网络技术服务、银行客户服务、外包服务等业务。公司秉承“客户至上、诚信经营”的理念，致力于为消费者提供高性价比的方案、高质量的产品、高水平的服务，创造良好的消费体验，赢得客户的信赖。

公司总部设在上海，同时在全国多个城市设有项目机构。