深圳的HR们：竞争大、薪酬低，这一行以后应该怎么干

又到求职季，对于大多数求职者来说，HR（人力资源）部门都是他们需要面对的第一关。那么，HR究竟是怎样的一个群体？如果想做HR，求职竞争压力如何？薪资如何？

近日，中国人才热线利用数据库中13万HR从业者的数据，选取了性别、年龄、学历、工作年限、是否科班、行业、职级、职能、薪酬等多个维度，制成《2017深圳HR职业发展现状与挑战》。报告分析了深圳HR的人群画像和职业发展状况，力求客观、立体呈现这一群体的职业发展情况。

深圳HR岗位竞争指数高于全行业平均水平

报告数据显示，深圳HR岗位的竞争指数高于整体竞争指数（竞争指数=简历投递数/职位发布数，数值越大，竞争越激烈），主要原因是较低的从业门槛导致了大量的简历投递。另一方面，相比2012-2015年的竞争指数，去年深圳HR岗位的竞争指数降低，岗位的竞争情况有所减缓，市场景气高，求职者就业信心偏高，但另一方面也代表HR职位的求职热度下降，HR职位对求职者的吸引力有所降低。

深圳的三大支柱产业为高新技术产业、金融业、物流业。从中国人才热线HR职位发布情况来看，互联网、电子、金融、计算机软件等行业发布了最多的职位需求，行业发展景气程度高，人才需求量大。各行业发布的HR人才需求数量大致符合深圳整体行业的发展情况。另一方面，由于HR职位的专业性，大量人力资源类的咨询公司对HR从业人员的需求也较大。

在HR岗位各职能中，薪资福利板块的求职竞争指数最大，竞争指数达到71.3，竞争最激烈；其次是和招聘板块的HR求职竞争较大，竞争指数均在40以上；从事绩效考核和企业文化板块HR求职竞争指数最低，求职压力最小。

数据显示，深圳职场上女性HR占比超过70%，在数量上占绝对优势。HR岗位更看重从业者的沟通能力而非技术，女性被认为在沟通能力、移情能力上表现更加优异。在人力资源领域的金字塔型人才结构中，专家普遍认为高层、中层、基层的比例为1:3:6是较为健康的人才发展结构，而在深圳HR的职级分布中，46.3%为基层的初级职员，45.8%为中层的中高级职员，如主管、经理等职位，高层的总监及以上职位仅为7.9%左右，可以发现，更多的HR停留在中层的职级，在进一步向总监以上职位发展中停滞不前。

从中国人才热线数据库中可看出，人力资源工作细分的各个模块中，负责招聘的HR数量最多，占比达到63%；其次是培训和薪资福利，HR数量占比分别达到16.5%和9.5%；企业文化和绩效考核板块的HR数量较少。人才的招聘和培养是企业最重视的两个环节，因此HR数量占比较大。

2016年深圳HR岗位平均薪资为6780元/月

HR岗位的薪资水平也备受很多求职者的关注。报告显示，2016年深圳HR岗位平均薪资达到6780元/月，远低于深圳市2016年平均薪资（7914元/月）。HR薪资增长缓慢，年平均增长率仅有4%，HR薪资在整个行业的薪酬竞争力也偏低。

从各个行业的HR薪资可以看出:财税行业、互联网行业、房地产行业的HR薪资位列前三，薪资分别达到7478元/月、7456元/月及7388元/月；而建材行业、制造业、服务业中HR岗位薪资略低，仅在6000元/月左右。可以发现，财税、互联网、房地产等知识密集型行业的HR薪酬相对较高，其对HR的要求也更高，而家具、建材、制造业、服务业等密集型行业HR薪资相对较低。

不过，数据显示，HR随着职级的上升，相应的薪资也会增长。从专员的平均薪资3800元/月，到总监平均薪资11000元/月，需要每一位HR对岗位的学习和付出。

在男女比例方面，女性在HR专员中的比例高出男性30.2%，而在主管、经理和总监的职位，女性所占比例显著低于男性，且职位越高，女性所占比例越低。不同学历也会对HR的晋升产生影响。数据显示，总监及以上岗位级别中，本科及以上学历占比达到84.1%，高学历的比例远远超过其他岗位级别，说明学历越高，晋升到HR总监及以上岗位的比例越大。相对于较低的准入门槛，HR职业晋升台阶较高。

从中国人才热线提供的数据来看，成本精算、人力资源信息管理、劳动风险管控和胜任力模型共四大技能对于各个级别HR的晋升发展都十分重要，认同度较高。说明在HR晋升的各个阶段中都需要熟练掌握这四项最重要的技能，帮助HR晋升。

中国人才热线大数据分析师表示，随着大数据和人工智能技术的发展，算法越来越精准，企业会收到越来越精准的简历推荐，求职者也会收到越来越精准的职位推荐，技术会改变信息、数据的传播途径和方式。琐碎的、重复性的工作内容被技术取代，HR们要做的是提升专业度，回归人力资源管理的本质，从更宏观的层面来思考组织的设计和人才管理。