人本中国论坛：企业人力资源变革已找到方向

“人力资源的变革的本质就是从以物为本，向以人为本的转变。在这个转型时期，以海尔、华为、苏宁等企业为代表的中国企业已经找到了人力资源变革的方向。”在5月26日、27日召开的2016年人本中国论坛上，中国人力资源开发研究会会长刘福垣如此总结。

人本中国论坛是中国人力资源开发研究会主办的全国性人力资源高端论坛，到今年已经成功举办了四届。今年人本中国论坛的主题是“转型时期的人力资源变革”。政府相关部门官员和专家、企业人力资源高管、企业负责人等 1500余人参加了本次论坛。

互联网时代的HR新模式 

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏出席了本次人本中国论坛并做了“从HR(人力资源)到ER(者资源)——海尔探索互联网时代的HR新模式”的主题演讲。

苏宁云商副总裁孟祥胜、吉利控股副总裁魏梅、乐视人力资源总监马成功等本土企业人力资源高管分别介绍了自己企业的人力资源变革实践。他们一致认为，人力资源变革的方向已经被中国的企业找到。 首先是组织的团队化。张瑞敏主席认为，经典的管理模式被颠覆之后，人力资源管理模式必须自我颠覆，其中首先就是要组织的颠覆，从他组织变成自组织。苏宁云商副总裁孟祥胜认为，在互联网这么一个经营模式下，组织一定会趋向于碎片化。在整个大企业内部协同方面，会从原来严格按照矩阵流程，变成更加趋向于网络多要素相互交叉协同的模式。组织变革的方向，要改变过去以流程驱动的大事业部制，要把它转向用户需求为导向，目标驱动的小团队作战。其次是重塑组织与人的关系。著名人力资源专家彭剑锋教授总结说，组织跟人的关系不再是被动胡组织雇佣员工，而是相互雇佣，是一种合作伙伴关系。人力资本分享机制将不断完善，人力资本分享权和决策权将不断增长，人力资本在价值创造和价值分配中将占主导作用。

第三是强调文化价值管理，建立开放包容文化，驱动高素质员工，"从要干"变成"我要干"，到我们一起干的文化。嘉宾们均认为，企业要重塑企业文化价值观，强调自主经营；建立开放包容的文化；把价值观评价作为绩效管理的重要内容。

第四是人力资源部门的转型。海尔副总裁王筱楠表示，海尔已经没有人力资源部了，人力资源的管理功能由各小微组织自己执行，集团做人力资源的解决方案和产品提供给小微。彭剑锋教授认为，企业人力资源部门要从权利驱动真正转成客户驱动，提供高品质的人力资源产品与服务。

供给侧改革中的人力资源转型

国家发改委副秘书长范恒山在致辞中指出，推进供给侧改革是当前和今后一个时期我国经济工作的主线，人力资本提升是转型期供给侧改革的重要方面，是扩大有效供给，提高全要素生产力的重要内容，为推动我国经济实现中高速发展提供要素动力，为促进我国经济结构迈向中高端提供人才支撑。

彭剑锋教授说，供给侧改革本质上就是结构优化，整个经济发展的产业结构优化、经济发展的动能要转化，最终进一步提高效率提升品质，寻找中国经济创新与人力资本驱动的新的增长方式，去探索高效持续的发展模式。 彭剑锋认为，供给侧改革背景下，企业需要真正走向创新与人才驱动，做一个好企业。好企业有三个标准，好人、好产品、好管理。好人就是有好的企业家，有好的人才队伍，最终赢得好的客户。好产品是指企业要靠技术创新领先，真正给社会提供具有知识含量的产品，做到真材实料，让客户有品牌的体验。好管理，最重要要用互联网技术思维改变内部运营，去打造卓越的运营系统，有好的机制制度，有好的文化。

彭剑锋表示，供给侧改革背景下，企业应该强调弘扬工匠精神，去打造精益求精的职业化人才队伍与能工巧匠的队伍，提倡员工的综合式的工匠精神。企业还是要回归到粗放式人才管理到精制人才资源效能管理的时代。

中国式管理需要更多的标杆

本次论坛颁发了2015年人本中国奖获奖企业和个人。中国兵器装备集团公司，浙江吉利控股集团有限公司、潍柴控股集团公司、国美控股集团公司、内蒙古伊泰集团公司、京东集团、中国出版集团、云南白药集团公司、内蒙古蒙牛乳业公司、加多宝中国饮料有限公司等 0家企业获得中国人力资源开发与管理优秀企业奖， 海尔集团公司、中航工业成都飞机集团、苏宁云商集团、中兴通讯、杉杉控股、双星集团、东旭集团、华仁药业等10家企业获得了中国人力资源开发与管理创新奖。 海尔集团副总裁兼人力资源总监王筱楠、潍柴控股集团有限公司集团副总兼首席人力资源官吕守升、浙江吉利控股集团副总裁魏梅、北京中科三环高技术股份有限公司总裁张玮、杉杉控股有限公司首席人力资源官何星耀、哈药集团股份有限公司副总经理沙梅、中兴通讯股份有限公司人力资源部部长曾力、京东集团首席人力资源执行官隆雨、加多宝集团人力资源及行政总经理夏楠、内蒙古伊泰集团有限公司人力资源部总经理郭高飞等10人获得年度人物奖。

中国人力资源开发研究会常务副会长沈志群认为，正是有这么多优秀的企业在管理实践中踏实求效，大胆创新，中国式人力资源管理才取得了那么多突出的成绩。正是以获奖的这些杰出的人物为代表的广大人力资源领军人物在企业里兢兢业业，努力创新，推动了企业人力资源开发与管理能力的提升。

刘福垣会长强调，我们需要大力培育、发掘在人力资源开发与创新领域有突出成就和贡献的标杆企业，并将他们成功的经验向社会全面推广。中国的人力资源变革最终是靠一批成功的企业和企业家带动更多的企业一起走向成功。 彭剑锋教授说，他这三十年一直在跟踪中国的企业，从海尔、华为、温氏等企业的成功中，他看到了中国企业成功的希望，看到了中国成功的希望。

人力资源服务业需要做大做强

本次论坛上，用友网络、华夏基石咨询集团、北京外企人力资源服务有限公司、金蝶软件、前程无忧等10家人力资源服务商获得了中国人力资源开发与管理杰出服务商获。

中国人力资源开发研究会秘书长李震说，近些年，我国人力资源服务业取得了长足的发展，多元化多层次的人力资源服务体系也初步形成，但是总体来看，我们人力资源服务业规模小，实力不强，专业化程度不高，难以有效满足产业结构调整升级的需要，特别是本土人力资源服务业企业无论是从营收规模还是从专业程度、市场影响力和市场占有率来看都还远远落后于国际著名人力资源服务商。

李震秘书长介绍说，2015年初，有着部门下发了《关于加快发展人力资源服务的意见》，这是国家首次对发展人力资源服务业进行全面部署，提出了到2020年，产业规模超过2万亿，重点培育形成20家左右在全国有示范引领作用的龙头企业。中国人力资源开发研究会将加大力度为优秀的人力资源服务商进行品牌推广和产品推介，打造中国人力资源领域最有影响力的供需对接平台。

作者：曾华锋