社保业务“同城通办”，深圳正式上线“预约系统”

业务“同城通办”，正式上线“预约系统”

8月1日起市民可提前预约到全市任一社保服务厅办理社保业务

金羊网讯 记者沈婷婷、通讯员杜乐报道：8月1日起，深圳社保实现业务“同城通办”，并正式上线“预约系统”。当天，深圳市社保局召开“智慧社保同城通办”发布会，记者获悉，自此社保业务办理打破辖区限制，参保人和参保企业可以提前预约到全市任一社保服务厅办理社保业务，此外，综合受理模式实现“一窗办”，任何一个窗口都可办理所有社保业务。

为了进一步方便业务办理，解决社保服务厅“一号难求”的现状，深圳社保上线社保业务预约系统，参保人和参保企业可以通过“深圳社保”微信公众号、“深圳人力资源和社会保障局”官网提前预约社保业务办理，按照预约时间办理业务，缩短现场等候时间。后续社保局还将继续完善预约渠道，增加单位社保服务网页、个人社保服务网页以及社保自助服务终端预约渠道。

此外，深圳社保52项业务进驻了27个政务服务大厅，参保人除了可以在35个社保服务厅办理社保业务，还可以在27个区、街道政务服务大厅办理部分社保业务。深圳社保还通过重构信息系统，构建单位社保服务网页、个人社保服务网页、社保微信公众号、自助服务终端等自助渠道，推动业务经办由“实体服务大厅”向“虚拟服务大厅”转移，社保服务从线下“7小时”延伸到线上“24小时”，办事群众可以自主选择业务办理的时间和途径。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍