智慧带来的便利
01『预约挂号』
深圳市属医院8成号源被预约
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9年前,黄女士还是黄小姐,怀上头胎时,为了一个产检号,她凌晨5点多就起床,7点赶到到医院,这时队伍已经排到了医院大门外……
9年后的今天,怀二胎的黄女士只需要拿出手机轻点预约挂号,第二天按预约的时间到达医院即可产检,挺着大肚子排队挂号的日子,一去不复返。
✎ 解读
深圳是中国最早实现预约挂号的城市。早在2011年,深圳就建立了统一管理平台,在全市公立医院开展预约挂号工作,利用电话、网络等多种渠道,推行实名制预约挂号。
截至2017年8月底,开通预约挂号服务的医院有105家,全市单日的放号量已突破20万、预约量已突破6万人次;全市公立医院预约比(预约量/门诊总量)的数据达51%,其中市属医院达到83%。
02『移动支付』
深圳23家医院可以手机刷医保
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2015年5月,怀孕32周的陈小姐来到深圳妇幼保健院产检,交费时,按以往的做法都要楼上楼下跑。但这一次,工作人员教她关注了医院的微信公众号后,她在手机上就支付了检查费。“对于孕妇来说,这真的省了不少事。”
✎ 解读
反复排队缴费是市民的“槽点”,早在2015年,深圳就有医院依托移动互联网推出手机缴费,这年6月,深圳市儿童医院通过移动端实现了诊中支付。
到了2016年6月,深圳还启动医保的移动支付试点,成为全国首个试点城市。在深圳市人民医院等17家试点医院,市民可以通过手机完成医保的门诊挂号和缴费。截至2017年9月底,深圳已开通的医保线上支付的医疗机构有23家,累积支付笔数约为71万,累积支付金额约为7837万元。
开通医保线上支付的23家医院
03『异地就医刷医保』
深圳40家医院可以刷外省卡
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曹女士的老家在辽宁营口市,由于“老家小县城医疗水平不如深圳”,在深圳工作的儿子把她接到了南方医科大学深圳医院住院。2017年7月25日出院时,医院给她直刷了老家辽宁的社保卡,结算了省外异地住院的费用。儿子朱先生十分惊喜:“没想到住院费还能直接在深圳报销,太方便了!”
✎ 解读
深圳是移民城市,很多在深圳打拼的儿女喜欢接父母来深养老。但异地医保卡无法在深圳支付结算,一直困扰着他们。
2016年1月20日,省内异地就医“破冰”,第一笔深圳参保人在省新平台的结算业务发生。截至2017年7月31日,深圳共有61家医疗机构在省平台上线,意味着省内其他城市的社保卡在这些医院可以直接结算。
2017年7月,跨省异地就医也迎来突破,南医大深圳医院等6家医院完成基本医疗保险全国联网工作,截至9月28日,深圳共有40家医院成功对接了国家异地就医结算平台,可以直接使用外省的社保卡结算。
40家跨省异地就医的医院